하이앤드 컴퓨터 전문 브이지코어


	쇼핑몰에 등록된 모든 제품은 부가세(VAT) 포함 가격이며, 추가금액없이 세금계산서 발행이 가능합니다.


	요즘은 전자세금계산서를 이용하시므로 국세청 (이세로) 홈페이지에서 확인 하시면 됩니다.

주문하실 때 세금계산서 발행 버튼을 클릭하셔서 사업자 내용을 기재해주시면 되구요.
혹시 체크 못하셨으면 사업자 등록증사본에 주문번호와 고객님의 존함을 기재하셔서
쇼핑몰 하단에 안내된 팩스로 보내주시고 저희 고객센터로 연락주시면 됩니다.

세금계산서는 가입시 등록하셨던 이메일 또는 사업자 내용입력시 입력하신 이메일로
주문후 7일이내에 전송해드리며, 주2회(수요일, 토요일) 일괄전송 됩니다.

단, 월마감 이후 다음날 10일 이후에는 세금계산서 발행이 불가능 합니다.

가입시 등록하셨던 이메일로 전자세금계산서로 (발급)해 드립니다.
비회원이신 경우는 주문내역서 작성시 기재하신 이메일로 전송해드립니다.

세금계산서는 주 2회 일괄적로 전송해드리며,
토~화요일에 발송처리된 주문건의 계산서는 수요일 오후에 전송되시며,
수~금요일에 발송처리된 주문건의 계산서는 토요일에 전송됩니다.


	[1:1문의]를 이용하시거나 저희 고객센터로 연락 주시면 변경가능합니다.


	마일리지는 쇼핑몰에 한해서 사용가능하며 현금환불은 되지 않습니다.

환불은 요청 후 일정시간이 소요됩니다.
온라인 송금 : 월~목요일 확인 접수 시 -- 다음 날 오전에 환불 온라인 송금 : 금, 토, 확인 접수 시 -- 월요일 오전에 환불 신용카드 결제 : 신용카드 취소처리 됨.
(단, 청구된 이후 취소처리가 된 경우 다음 달 카드대금에서 상계처리 되거나 통장로 환불 처리됨)
계좌번호 오류, 환불금액 오류가 있을 경우에는 환불이 지연될 수 있으니 일정 기간이 지난후에도 환불을 받지 못하신 경우에는
[1:1 문의]나 (쇼핑몰 하단 고객센터) 로 문의해 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

먼저 제품을 저희 고객지원센터로 보내주시면 됩니다.
제품과 제품박스,각종 옵션구성물이 훼손되지 않도록 임의적로 박스로 한번더 포장하신 다음 메모지에 주문자 성함과 연락처, 환불받으실 계좌번호,예금주,은행명을 적어 같이 동봉해 주시면 되겠습니다.(카드일 경우 카드승인 취소가 이루어지며 배송비는 따로 입금해 주셔야 합니다.)
운송은 가까운 현대택배를 이용하셔서 보내주시면 되며 보내주실 주소는
(쇼핑몰 하단 고객센터)로 보내주시면 됩니다.
단, 제품의 하자가 아닐경우 고객님께서 운임비는 부담하셔야 합니다.


	상품이나 용역을 제공받은 날로부터 7일 이내 공급 받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우 반품 교환이 가능합니다.

먼저 주문자, 입금자, 수령자 이외의 환불요청은 기본적로 불가능 함을 알려드립니다.
불가피한 상황(미성년자)인 경우에는 직계가족 환불이 가능하고, 이에 대해 증명할수 있는 서류를 팩스(쇼핑몰 하단 고객센터)로 발송해주셔야 합니다.
※ 온라인 송금 : 월~목요일 확인 접수 시 -- 다음 날 오전 환불
※ 온라인 송금 금, 토 확인 접수 시 -- 월요일 오전에 환불
※ 신용카드 결제 : 카드회사의 특성상 취소요청 후 5~7일정도 지난 후 취소처리가 완료됨을 양해부탁드립니다.
단, 청구된 이후 취소처리가 된 경우 다음달 카드대금에서 상계처리 되거나 통장로 환불 처리됨


	[고객센터]쇼핑몰 하단 고객센터 주소로 보내주시고 택배는 (가능하시면 택배)를 이용하셔서 보내주시면 됩니다.


	고객센터로 보내주시면 1:1 새제품로 교환 발송되며 택배비는 일체 쇼핑몰이 부담합니다.


	먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 현재 저희 쇼핑몰과 거래하고 있는 택배로 파손반송 접수를 하시고 고객센터로 보내주시면 1:1 새제품로 교환 발송하겠습니다. 택배비는 전액 및 택배회사에서 부담합니다.

구입하신지 1년이 경과하지 않는 제품은 쇼핑몰이 책임을 지고 A/S를 해 드립니다.
수령후 1주일 이내에 이상이 발생할 경우는 새제품로 교환하여 발송해 드리며 그이상이 경과하였을 경우 입고조치됩니다.
입고후 연락을 드리며 처리즉시 발송해 드립니다.
단, 택배비의 경우는 수령후 1주일 이내에는 쇼핑몰이 부담하지만, 1주일 경과후는 고객님께서 부담하셔야합니다.


	제품의 제조사나 수입사 A/S센터에 직접 의뢰를 하시거나 [1:1문의]나 고객센터 (쇼핑몰 하단 고객센터) 로 연락해 주시면 처리해 드립니다.

129-074870-01-012 예금주 : (주)브이지코어